Der unwillige Reisegepäckversicherer und der verschwundene Koffer
In einem Fall musste die Versicherungsombudsfrau Dr. Sibylle Kessal-Wulf versuchen, zwischen einem geschädigten Zugreisenden und dem Reisegepäckversicherer zu vermitteln. Letzterer hielt sich nicht für leistungspflichtig, weil das Stehen- beziehungsweise Liegenlassen eines Koffers in einem Zugabteil bedingungsgemäß nicht versichert sei. Das … Weiterlesen →